Polityka prywatności

Administrator Danych Osobowych:
Bobrowy Dwór Ireneusz Łachacki
Adres: Smrock Dwór 16A, 06-220 Szelków
NIP: 7621811773

1. Jakie dane zbieramy?
   • Zbieramy dane osobowe, takie jak: imię i nazwisko, adres zamieszkania, nr dokumentu tożsamości, PESEL, numer telefonu, adres e – mail, dane karty kredytowej, informacje dotyczące płatności, historię pobytu, w tym informacje na temat dodatkowych zamówionych usług, komunikacja z użytkownikiem skierowana do nas przez użytkownika za pośrednictwem poczty, wiadomości e – mail, czatu, mediów społecznościowych oraz przez telefon, nietrwały zapis w postaci monitoringu wizyjnego
2. W jakim celu przetwarzamy dane?
   • Dane są przetwarzane w celach realizacji zamówień, zawarcie umowy zakupu usługi hotelowej, kontakt z użytkownikiem w celu obsługi otrzymanych zapytań, kontakt z użytkownikiem w celu uzgodnienia szczegółów dotyczących planowanego pobytu, kontaktu z klientem, wystawiania faktur, prowadzenia statystyk oraz realizacji obowiązków prawnych.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
   • Dane przetwarzane są na podstawie zgody klienta, realizacji umowy (zamówienia) lub obowiązku prawnego.
4. Przekazywanie danych
   • Dane mogą być przekazywane zaufanym agentom OTA (online travel agency) za pośrednictwem których użytkownik rezerwuje pobyt w hotelu,
   • podmiotom obsługującym karty kredytowe i debetowe, które umożliwiają dokonywanie płatności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia a także weryfikują płatności pod kątem ewentualnych oszustw,
   • firmom transportowym i taksówkarskim w przypadku zamówienia dla gościa transportu lub przesyłki kurierskiej,
   • firmom świadczącym usługi wsparcia IT dla hotelu,
   • firmom świadczącym usługi obsługi księgowej,
   • firmom świadczącym obsługę prawną,
   • firmom świadczącym usługi marketingowe dla hotelu,.
5. Prawa klienta
   • Klient ma prawo do:
     • dostępu do swoich danych,
     • ich poprawiania,
     • usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),
     • ograniczenia przetwarzania,
     • przenoszenia danych,
     • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Bezpieczeństwo danych
   • Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych.
7. Kontakt
   • W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: ilachacki@o2.pl