Regulamin Sklepu Internetowego Pensjonat Bobrowy Dwór Ireneusz Łachacki
- Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Pensjonat Bobrowy Dwór Ireneusz Łachacki, zwanego dalej „Sklepem”.
- Właścicielem Sklepu jest Ireneusz Łachacki, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Pensjonat Bobrowy Dwór, z siedzibą w Smrocku Dwór 16A, 06-220 Szelków.
- Kontakt z Pensjonatem Bobrowy Dwór można uzyskać pod adresem e-mail: recepcja@bobrowydwor.pl lub telefonicznie pod numerem 29 7176215.
- Oferta Sklepu
- W Sklepie oferowane są:
- noclegi w pokojach, domkach i apartamentach,
- vouchery na usługi oferowane przez Pensjonat Bobrowy Dwór,
- dostęp do sauny oraz balii,
- wynajem kajaków.
- Szczegółowe informacje na temat oferty znajdują się na stronie Sklepu.
- W Sklepie oferowane są:
- Składanie zamówień
- Zamówienia w Sklepie można składać całodobowo poprzez stronę internetową.
- Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych podczas składania zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie na wskazany adres e-mail.
- Płatności
- W Sklepie akceptowane są następujące formy płatności:
- płatność online (karta płatnicza, szybki przelew, przelew bankowy),
- płatność przelewem na rachunek bankowy Pensjonatu.
- Szczegółowe dane dotyczące numeru rachunku bankowego znajdują się w potwierdzeniu zamówienia.
- W Sklepie akceptowane są następujące formy płatności:
- Realizacja zamówień
- Realizacja zamówień dotyczących noclegów oraz dostępu do usług (np. sauna, balia, kajaki) odbywa się w terminie ustalonym przez Klienta podczas zakupu.
- Vouchery są wysyłane w formie elektronicznej na wskazany adres e-mail.
- Rezygnacje i zmiany rezerwacji
- Klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszym regulaminie.
- Rezygnacja z noclegu lub usługi może być dokonana najpóźniej na 7 dni przed ustalonym terminem, chyba że w opisie oferty wskazano inaczej.
- Zmiana terminu rezerwacji może zostać dokonana w porozumieniu z Pensjonatem, w miarę dostępności.
- Reklamacje
- Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą zamówionych usług lub voucherów.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: recepcja@bobrowydwor.pl w terminie 14 dni od daty realizacji usługi.
- Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni roboczych od dnia jej zgłoszenia.
- Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.
- Klient ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
- Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
- Pensjonat Bobrowy Dwór zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu.